◉ClearFloor· голосовая аналитика продаж
Реальные данные · 1 запись (холодные звонки). Список продавцов растёт по мере обработки новых записей.
1 продавец11 разговоров
Экран 1 · Главная (директор) — обзор за 30 секунд
27%Системно36%Системно45%Системно45%Системно73%Индивид.73%Индивид.91%Индивид.100%Индивид.
Соблюдение стандартов (команда)
61%
среднее по 11 разговорам
Упущенные договорённости
3 из 11
звонков закрыты без конкретного следующего шага
Проанализировано разговоров
11
100% охват · раньше слушали выборочно
Продавцы
Сортировка по соблюдению стандартов. Нажмите имя, чтобы открыть карточку.
| Продавец | Разговоров | Оценка | Главный пробел |
|---|---|---|---|
| ОШОлег Шевелёвоткрыть карточку ▸ | 11 | 61% | Работа с возражением |
Где команда теряет продажи
Чаще всего пропускаемые шаги — и это один человек или все.
Работа с возражением
Выявление потребности
Цель звонка / оффер
Формирование ценности / аргументация
Договорённость о следующем шаге
Корректное завершение разговора
Приветствие и представление
Выход на ЛПР (проход секретаря)
Как читать: «Системно» — шаг проваливает каждый продавец (у всех реже половины звонков) — правит один регламент. «Индивид.» — проседает лишь у части продавцов, работать точечно.